Coaching
Jeżeli potrzebujesz wsparcia w podjęciu decyzji związanej z Twoją sytuacją zawodową zapraszam na indywidualne sesje coachingowe. Jestem certyfikowanym coachem International Coach Federation (ICF ACC) co daje Ci gwarancję, że pracować będziemy na sprawdzonym, bezpiecznym i etycznym modelu coachingu. (Posiadam również certyfikat uprawniający do korzystania z metody Points Of You w coachingu) Jako psycholog wiem dokładnie, gdzie zaczyna się a gdzie kończy zakres odziaływania coachingu, dzięki temu stworzymy przejrzystą i skuteczną relację coachingową.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszam do kontaktu oraz na strony: www.icf.org.pl oraz www.points-of-you.com
Szkolenia
Do każdego szkolenia podchodzimy indywidualne kładąc szczególny nacisk na poznanie sytuacji i dopasowanie programu.Nasze doświadczenie szkoleniowe obejmuje:
Sprzedaż (BtB, BtC)
- Techniki sprzedaży
- Zarządzanie zastrzeżeniami
- Sprzedaż ponad oporem
- Sprzedaż strategiczna
- Negocjacje
- Prezentacje perswazyjne
- Nowe spojrzenie na skuteczność sprzedaży: Insights
Obsługa klienta
- Komunikacja w relacjach z klientem
- Trudne sytuacje w obsłudze klienta
Zarządzanie zespołem
- Strategie zarządzania
- Coaching
- Rozmowy roczne i oceniające
- Udzielanie informacji zwrotnej
- Trudny pracownik - trudne rozmowy
- Zespołowe rozwiązywanie problemów: Insights
Rozwój osobisty
- Komunikacja
- Asertywność
- Inteligencja emocjonalna
- Trening kreatywności
- Budowanie współpracy
- Warsztat efektywności indywidualnej: Insights